COVID-19

La sécurité de notre communauté et de nos équipes est notre priorité. Pour se retrouver dans les meilleures conditions, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour construire une expérience garantissant la sûreté dans les studios dynamo. Pour cela, nous avons décidé d’aller au-delà des précautions minimum demandées dans le contexte sanitaire et des mesures d’hygiène déjà en place dans nos studios.

Les informations qui suivent comportent l’ensemble des mesures du plan de réouverture. Cette page d’information sera tenue à jour pour suivre l’évolution en fonction des consignes gouvernementales.

Afin de vous protéger au mieux ainsi que l’ensemble de notre équipe, nous vous demandons de respecter les règles suivantes dans tous les studios :

• Utilisation de la solution hydroalcoolique en arrivant à l’accueil, à l’entrée et à la sortie de la salle (avant et après le cours).
• Arrivée minimum 20 minutes avant le début du cours (ouverture des portes 30min avant) et sortie de la salle après les étirements.
• En cas de fièvre, toux ou tout autre symptôme propre au covid-19, attendre de ne plus voir de symptômes.
• En cas de test positif au covid-19, attendre 7 jours et d’être testé négatif avant de revenir au studio.

En général, si vous ne vous sentez pas bien pour venir rouler, ne prenez pas de risque, vous pouvez à tout moment nous écrire sur [email protected].

AVANT LE COURS

L’expérience dynamo au sein des studios a été adaptée afin de ne prendre aucun risque et de protéger riders, staffs et coachs :

Planning et Réservation

Tous les vélos sont ouverts à la réservation.

Check in sans contact et Pass Sanitaire

L’ouverture du studio se fait 30 minutes avant le début du cours. Nous vous demandons d’arriver au plus tard 20 minutes.

A l’accueil, votre présence sera enregistrée sans contact par le staff. En réservant un cours dynamo, vous acceptez les conditions générales d’utilisation du service, même en l’absence de signature.

Si vous avez réservé avec un pass Gymlib, vous devrez en plus montrer un pass validé (sans contact).

Circulation dans le studio

Les douches et vestiaires sont ouverts. Vous avez la possibilité d’utiliser un casier pour stocker vos effets personnels.

Interactions avec le staff dynamo

Toute l’équipe est là pour vous aider, en gardant une distance de sécurité. Pour chaque cours, un staff sera présent à l’accueil pour enregistrer votre arrivée et distribuer les chaussures.

Accessoires en libre service

Des boules-quies et élastiques restent disponibles sur demande à votre passage à l’accueil.

Les grandes serviettes de douche sont distribuées sur demande à l’accueil pour limiter les manipulations. Le staff vous proposera une serviette à votre arrivée.

Accès aux casiers et effets personnels

Tous les casiers sont ouverts. Merci de faire attention à retenir votre numéro de casier afin d’éviter la multiplication de contacts à la fin du cours.

Accès à la fontaine

Les fontaines sont accessibles.

ACCÈS AUX VÉLOS ET COURS DYNAMO

Distributeurs de solution hydroalcoolique sans contact

Des distributeurs sans contact de solution hydroalcoolique et de lingettes sont installés à l’entrée de chaque studio et à l’entrée de la salle.

Accès à votre vélo

Pour accéder à votre vélo, il vous faudra suivre le marquage au sol.

Vélos ouverts à la réservation

Veillez à bien respecter le numéro de vélo que vous aurez choisi pendant la réservation.

Installation des nouveaux clients

Pas d’inquiétude si vous vous rendez à votre premier cours, installez-vous sereinement sur votre vélo en suivant les consignes du staff, ensuite le premier rang vous guidera !

Arrivée tardive

L’accès au studio sera strictement interdit après le début du cours. Les cours commencent à l’heure indiquée. Veillez à arriver 20 min avant le début du cours, même si vous êtes déjà en tenue, afin d’éviter toute précipitation ou refus d’accès à la salle.

Nous vous rappelons que l’entrée dans la salle n’est plus possible 4 minutes avant le début du cours (ré-attribution des vélos aux clients dans la salle).

APRÈS LE COURS

Fin du cours et sortie du studio

Vous devez attendre la fin du cours (après les étirements) et le signal du coach pour sortir du studio par la sortie indiquée, en commençant par les riders les plus proches de la sortie. Un staff sera présent pour veiller au bon déroulement de la circulation vers les casiers.

Douches

Les douches sont ouvertes dans tous les studios.

Des serviettes sont disponibles sur demande à l’accueil du studio. Les produits de douche sont accessibles pour se laver (gel douche, shampoing, conditioner).

Casiers

Si vous oubliez votre combinaison, rendez vous au desk en respectant les distances de sécurité, et patienter pour que votre casier soit déverrouillé par un staff. Essayez de retenir au maximum vos numéros et codes afin d’éviter de multiplier les contacts à la sortie du cours.

Ventes de crédits dynamo en studio

N’hésitez pas à repasser par l’accueil après votre cours pour toute question ou pour renouveler vos achats de crédits sur place ! Pensez à respecter les distances de sécurité si plusieurs personnes attendent avant vous.

Collection dynamo (vêtements)

Notre collection sera toujours disponible à la vente. Si vous souhaitez effectuer un achat ou essayer un article, veuillez vous adresser directement au staff présent derrière l’accueil pour éviter de multiplier les manipulations des produits.

Les essayages en studio sont possibles. Vous devez vous adresser à un staff qui vous guidera dans la marche à suivre. Les pièces essayées sont mises de côté pour désinfection avant de réintégrer le merchandising.

PROTOCOLES D’HYGIÈNE

Désinfection des surfaces et points de contacts.

L’ensemble des surfaces et points de contact sont désinfectés chaque jour avec un produit adapté (norme virucide EN 14476) : interphones, poignées de portes, casiers, étagères, interrupteurs, rampes d’escalier, comptoirs d’accueil, fontaines, TPE.

Le paiement sans contact est recommandé pour toutes vos transactions, quand cela est possible.

Désinfection des vélos et des haltères

Les vélos sont désinfectés après chaque cours.

Du gel hydroalcoolique est disponible près du bac à haltères, vous devez vous laver les mains si vous souhaitez vous servir dans le bac. Les haltères déjà présentes sur les vélos sont désinfectées après chaque cours.

Lavage des mains

Le nettoyage des mains avec de la solution hydroalcoolique est obligatoire à l’arrivée au studio (au niveau de l’accueil) pour tous.

Nous demandons également à nos riders d’utiliser la solution hydroalcoolique à l’entrée et à la sortie de la salle (avant et après le cours).

Petite serviette

Une petite serviette sera mise à votre disposition sur chaque vélo et lavée à 60° minimum après chaque cours, pour que vous puissiez vous essuyer pendant le cours.

Chaussures

Nous désinfections déjà toutes nos chaussures après chaque cours avec un produit adapté (norme virucide EN 14476). Nous continuerons à le faire en redoublant d’attention !