COVID-19

COVID-19 : LES MESURES SANITAIRES ET RESPONSABILITÉS PRISES PAR DYNAMO

La sécurité de notre communauté et de nos équipes est notre priorité. Pour se retrouver dans les meilleures conditions, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour construire une expérience garantissant la sûreté dans les studios dynamo. Pour cela, nous avons décidé d’aller au-delà des précautions minimum demandées dans le contexte sanitaire et des mesures d’hygiène déjà en place dans nos studios.

Les informations qui suivent comportent l’ensemble des mesures du plan de réouverture. Cette page d’information sera tenue à jour pour suivre l’évolution en fonction des consignes gouvernementales.

I. Votre responsabilité en tant que membre dynamo

Afin de vous protéger au mieux ainsi que l’ensemble de notre équipe, nous vous demandons de respecter les règles suivantes dans tous les studios :

  • Présentation du pass sanitaire à l’accueil du studio (QR code avec preuve de vaccination complète ou test négatif de moins de 48h). Obligatoire pour accéder au cours.
  • Port du masque grand public dans les espaces communs et sur votre vélo avant et après le cours (non obligatoire pendant le cours).
  • Utilisation de la solution hydroalcoolique en arrivant à l’accueil, à l’entrée et à la sortie de la salle (avant et après le cours).
  • Respect du sens de circulation et du marquage au sol dans tous les espaces pour maintenir une distance de sécurité minimum avec les autres riders.
  • Aucun contact physique.
  • Arrivée minimum 20 minutes avant le début du cours (ouverture des portes 30min avant) et sortie de la salle après les étirements.
  • En cas de fièvre, toux ou tout autre symptôme propre au covid-19, attendre de ne plus voir de symptômes et d’être testé négatif pour revenir au studio.
  • Après un contact direct avec une personne contaminée au covid-19, attendre 7 jours et d’être testé négatif avant de revenir au studio
  • En cas de test positif au covid-19, attendre 14 jours et d’être testé négatif avant de revenir au studio.

En général, si vous ne vous sentez pas bien pour venir rouler, ne prenez pas de risque, vous pouvez à tout moment nous écrire sur rayonnez@dynamo-cycling.com.

II. Fonctionnement des studios dynamo à la réouverture

AVANT LE COURS

L’expérience dynamo au sein des studios a été adaptée afin de ne prendre aucun risque et de protéger riders, staffs et coachs :

Planning et Réservation

Tous les vélos sont ouverts à la réservation.

Check in sans contact et Pass Sanitaire

L’ouverture du studio se fait 30 minutes avant le début du cours. Nous vous demandons d’arriver au plus tard 20 minutes avant le début du cours afin de faciliter les contrôles de pass sanitaires.

A votre arrivée, vous devez préparer :

  • un pièce d’identité (tout document à votre nom est accepté)
  • le QR code qui justifie de votre pass sanitaire, soit l’une des trois options :
    • un schéma de vaccination complet, ou
    • test PCR / antigénique négatif datant de moins de 48h, ou
    • test RT-PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid-19

A l’accueil, votre présence sera enregistrée sans contact par le staff. En réservant un cours dynamo, vous acceptez les conditions générales d’utilisation du service, même en l’absence de signature.

Si vous avez réservé avec un pass Gymlib, vous devrez en plus montrer un pass validé (sans contact).

Circulation dans le studio

Un sens de circulation et un marquage au sol ont été mis en place afin de garantir une distance de sécurité minimum de l’entrée à la sortie du studio.

Les douches et vestiaires sont ouverts. Vous avez la possibilité d’utiliser un casier pour stocker vos effets personnels.

Interactions avec le staff dynamo

Toute l’équipe est là pour vous aider, en gardant une distance de sécurité. Pour chaque cours, un staff sera présent à l’accueil pour enregistrer votre arrivée et distribuer les chaussures.

Accessoires en libre service

Des boules-quies et élastiques restent disponibles sur demande à votre passage à l’accueil.

Les grandes serviettes de douche sont distribuées sur demande à l’accueil pour limiter les manipulations. Le staff vous proposera une serviette à votre arrivée. 

Accès aux casiers et effets personnels

Tous les casiers sont ouverts. Merci de faire attention à retenir votre numéro de casier afin d’éviter la multiplication de contacts à la fin du cours.

Accès à la fontaine

Les fontaines sont accessibles.

ACCÈS AUX VÉLOS ET COURS DYNAMO

Distributeurs de solution hydroalcoolique sans contact

Des distributeurs sans contact de solution hydroalcoolique et de lingettes sont installés à l’entrée de chaque studio et à l’entrée de la salle.

Accès à votre vélo

Pour accéder à votre vélo, il vous faudra suivre le marquage au sol.

Vélos ouverts à la réservation

Veillez à bien respecter le numéro de vélo que vous aurez choisi pendant la réservation.

Installation des nouveaux clients

Pas d’inquiétude si vous vous rendez à votre premier cours, installez-vous sereinement sur votre vélo en suivant les consignes du staff, ensuite le premier rang vous guidera !

Interactions avec le coach

Le coach restera sur l’estrade pendant toute la durée du cours afin de respecter une distance minimum avec les riders du premier rang.

Arrivée tardive

L’accès au studio sera strictement interdit après le début du cours. Les cours commencent à l’heure indiquée. Veillez à arriver 20 min avant le début du cours, même si vous êtes déjà en tenue, afin d’éviter toute précipitation ou refus d’accès à la salle.

Nous vous rappelons que l’entrée dans la salle n’est plus possible 4 minutes avant le début du cours (ré-attribution des vélos aux clients dans la salle).

APRÈS LE COURS

Fin du cours et sortie du studio

Vous devez attendre la fin du cours (après les étirements) et le signal du coach pour sortir du studio par la sortie indiquée, en commençant par les riders les plus proches de la sortie. Un staff sera présent pour veiller au bon déroulement de la circulation vers les casiers.

Douches

Les douches sont ouvertes dans tous les studios. 

Des serviettes sont disponibles sur demande à l’accueil du studio. Les produits de douche sont accessibles pour se laver (gel douche, shampoing, conditioner).

Casiers

Si vous oubliez votre combinaison, rendez vous au desk en respectant les distances de sécurité, et patienter pour que votre casier soit déverrouillé par un staff. Essayez de retenir au maximum vos numéros et codes afin d’éviter de multiplier les contacts à la sortie du cours.

Ventes de crédits dynamo en studio

N’hésitez pas à repasser par l’accueil après votre cours pour toute question ou pour renouveler vos achats de crédits sur place ! Pensez à respecter les distances de sécurité si plusieurs personnes attendent avant vous.

Collection dynamo (vêtements)

Notre collection sera toujours disponible à la vente. Si vous souhaitez effectuer un achat ou essayer un article, veuillez vous adresser directement au staff présent derrière l’accueil pour éviter de multiplier les manipulations des produits.

Les essayages en studio sont possibles. Vous devez vous adresser à un staff qui vous guidera dans la marche à suivre. Les pièces essayées sont mises de côté pour désinfection avant de réintégrer le merchandising.

III. Nouveaux protocoles d’hygiène

PROTOCOLES D’HYGIÈNE

Désinfection des surfaces et points de contacts.

L’ensemble des surfaces et points de contact sont désinfectés chaque jour avec un produit adapté (norme virucide EN 14476) : interphones, poignées de portes, casiers, étagères, interrupteurs, rampes d’escalier, comptoirs d’accueil, fontaines, TPE.

Le paiement sans contact est recommandé pour toutes vos transactions, quand cela est possible.

Désinfection des vélos et des haltères

Les vélos sont désinfectés après chaque cours. 

Du gel hydroalcoolique est disponible près du bac à haltères, vous devez vous laver les mains si vous souhaitez vous servir dans le bac. Les haltères déjà présentes sur les vélos sont désinfectées après chaque cours. 

Port du masque obligatoire pour les clients et le staff dynamo

Le port du masque est obligatoire dans les espaces communs pour tous les clients et les employés dynamo sur les horaires d’ouverture du studio. Il n’est en revanche pas obligatoire pour la pratique de l’activité, une fois le cours démarré.

Si vous oubliez votre masque, des masques lavables réutilisables homologués pour les établissements recevant du public sont en vente à l’accueil. Dans le but de minimiser les déchets, nous ne distribuons pas de masques jetables. 

Lavage des mains

Le nettoyage des mains avec de la solution hydroalcoolique est obligatoire à l’arrivée au studio (au niveau de l’accueil) pour tous.

Nous demandons également à nos riders d’utiliser la solution hydroalcoolique à l’entrée et à la sortie de la salle (avant et après le cours).

Distanciation du coach pendant le cours

Nos coachs s’engagent à rester sur le podium pendant toute la durée du cours afin de respecter une distance minimum avec les riders du premier rang.

Petite serviette

Une petite serviette sera mise à votre disposition sur chaque vélo et lavée à 60° minimum après chaque cours, pour que vous puissiez vous essuyer pendant le cours.

Chaussures

Nous désinfections déjà toutes nos chaussures après chaque cours avec un produit adapté (norme virucide EN 14476). Nous continuerons à le faire en redoublant d’attention !

ENSEMBLE, CRÉONS L’ÉTINCELLE À NOUVEAU.